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Titre
Text copied to clipboard!Assistant Manager de Salon de Coiffure
Description
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Nous recherchons un(e) Assistant(e) Gérant(e) de Salon de Coiffure passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe professionnelle. En tant qu’assistant(e) du/de la gérant(e), vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement du salon, en soutenant la direction dans les opérations quotidiennes, la gestion du personnel, la satisfaction client et le maintien des normes de qualité élevées.
Vous serez responsable de superviser les rendez-vous, de gérer les stocks de produits, de veiller à la propreté et à l’organisation du salon, et d’assurer un service client exceptionnel. Vous devrez également être capable de remplacer le/la gérant(e) en son absence, en prenant des décisions rapides et efficaces pour garantir la continuité des opérations.
Le/la candidat(e) idéal(e) possède une solide expérience dans le domaine de la coiffure ou de la gestion de salon, une excellente capacité de communication, un sens aigu du service client et une aptitude à motiver une équipe. Vous devrez faire preuve de leadership, de diplomatie et d’un grand sens de l’organisation.
Ce poste offre une opportunité unique de développement professionnel dans un environnement dynamique et créatif. Si vous êtes passionné(e) par le monde de la beauté, que vous aimez travailler avec les gens et que vous souhaitez évoluer dans un cadre stimulant, ce poste est fait pour vous.
Rejoignez-nous pour contribuer à l’excellence de notre salon et offrir à notre clientèle une expérience inoubliable.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Assister le/la gérant(e) dans la gestion quotidienne du salon
- Superviser les rendez-vous et l’accueil des clients
- Gérer les stocks de produits et les commandes
- Encadrer et motiver l’équipe de coiffeurs
- Assurer la propreté et l’organisation du salon
- Gérer les réclamations et les retours clients
- Participer à la formation du personnel
- Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité
- Remplacer le/la gérant(e) en cas d’absence
- Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable dans un salon de coiffure ou en gestion
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à gérer une équipe
- Sens du service client développé
- Bonne organisation et gestion du temps
- Connaissance des produits capillaires
- Diplôme en coiffure ou en gestion (souhaité)
- Maîtrise des outils informatiques de gestion de salon
- Flexibilité horaire, y compris les week-ends
- Capacité à travailler sous pression
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans un salon de coiffure ?
- Avez-vous déjà encadré une équipe ?
- Comment gérez-vous les situations conflictuelles avec les clients ?
- Êtes-vous à l’aise avec les outils informatiques de gestion ?
- Quelle est votre disponibilité hebdomadaire ?
- Comment motivez-vous une équipe ?
- Avez-vous une formation en coiffure ou en gestion ?
- Comment gérez-vous les priorités dans une journée chargée ?
