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Titre
Text copied to clipboard!Assistant Manager de Salon de Coiffure
Description
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Nous recherchons un Assistant Manager de Salon de Coiffure dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations du salon, en veillant à ce que nos clients reçoivent un service exceptionnel et que notre équipe soit soutenue et motivée. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le manager du salon pour développer des stratégies visant à améliorer la satisfaction des clients et à augmenter les ventes. Vous serez également chargé de superviser le personnel, de gérer les horaires et de résoudre les problèmes qui pourraient survenir. Une excellente communication et des compétences organisationnelles sont essentielles pour réussir dans ce poste. Vous devrez également avoir une bonne compréhension des tendances actuelles en matière de coiffure et de beauté pour conseiller les clients et former le personnel. Si vous êtes passionné par l'industrie de la beauté et que vous avez une expérience en gestion, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser les opérations quotidiennes du salon.
- Assister le manager dans la gestion du personnel.
- Assurer un service client exceptionnel.
- Gérer les horaires et les rendez-vous.
- Résoudre les problèmes des clients et du personnel.
- Participer à la formation et au développement du personnel.
- Contribuer à l'augmentation des ventes et à la satisfaction des clients.
- Maintenir un environnement de travail propre et sûr.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en gestion de salon ou similaire.
- Excellentes compétences en communication et en organisation.
- Capacité à travailler sous pression et à résoudre les problèmes.
- Connaissance des tendances actuelles en matière de coiffure et de beauté.
- Compétences en leadership et en gestion d'équipe.
- Flexibilité pour travailler les week-ends et les soirées.
- Diplôme en gestion ou en coiffure est un plus.
- Maîtrise des outils informatiques de gestion de salon.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion de salon?
- Comment gérez-vous un client insatisfait?
- Comment motiveriez-vous votre équipe?
- Quelle est votre approche pour augmenter les ventes?
- Comment restez-vous informé des tendances de l'industrie?
- Avez-vous déjà géré des horaires de personnel?
- Comment assurez-vous un environnement de travail sûr?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler dans notre salon?
